Per il nostro team operativo a Marano Di Napoli, ricerchiamo un Addetto/a assistenza clienti da inserire in un'agenzia di marketing specializzata in campagne pubblicitarie digitali per il mercato B2B. Ti occuperai del primo contatto con le aziende clienti, gestirai le richieste operative e coordinerai il flusso di lavoro con il team creativo per garantire il rispetto delle tempistiche di ogni progetto.

Le tue attività quotidiane saranno:

- gestione richieste clienti via telefono, email e chat aziendale, con presa in carico entro 2 ore lavorative;
- inserimento e aggiornamento dati su CRM interno, monitoraggio scadenze campagne e note operative per ogni commessa;
- coordinamento con il team di esecuzione per l'attivazione e il controllo qualità dei materiali pubblicitari;
- raccolta feedback post-campagna e supporto nella gestione di eventuali variazioni o reclami operativi.

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore;




- buona padronanza del PC e degli strumenti digitali, familiarità con piattaforme CRM gradita;
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
- precisione nell'aggiornamento dati e gestione delle priorità;
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta e agevolazioni:

- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato;
- tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì;
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua;
- Rimborso spese;
- affiancamento operativo iniziale e piano di crescita personalizzato.

Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.

Sede di lavoro: Marano Di Napoli

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a client care junior per servizi digitali (Marano di Napoli)
🏢 GP PRIDE
📍 Marano di Napoli