Customer Care Lingua Francese – Divisione Pharma (Resana)

Customer Care Lingua Francese – Divisione Pharma (Resana)

17 ott
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Mérieux NutriSciences - Italia
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Resana

17 ott

Mérieux NutriSciences - Italia

Resana

Sede di lavoro: Resana (TV) – Headquarter Sede: Resana (TV) Contratto: Tempo Determinato o Indeterminato Retribuzione: a partire da €23K, commisurata all'esperienza e alle competenze CCNL: Studi Professionali – Chelab S.r.l. Scopo della Posizione La figura si inserirà a supporto delle attività tecnico-scientifiche della Divisione Pharma, fungendo da collegamento tra la clientela estera (tra cui francese) l'area commerciale e i laboratori. L'obiettivo è garantire un'elevata soddisfazione del cliente attraverso un'assistenza precisa, puntuale e orientata alla qualità del servizio. Principali Responsabilità Elaborare offerte commerciali standard e su misura Interfacciarsi con i clienti per definire le offerte e aggiornamenti su attività in corso Introdurre nuove attività e servizi ai clienti Collaborare alla gestione di database e codifica di nuovi pacchetti di servizi Supportare l'ufficio amministrativo nella verifica delle pratiche da fatturare Monitorare i flussi interni per garantire il rispetto delle scadenze Gestire reclami e richieste clienti Condividere documentazione tecnica, regolatoria e amministrativa con il cliente Competenze e Attitudini Richieste Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel Conoscenza della lingua francese e inglese (livello minimo B2) Ottime capacità relazionali e comunicative Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team Precisione, capacità organizzative e gestione delle priorità Propensione al problem solving e rispetto delle scadenze Flessibilità e spirito di iniziativa Requisiti Formativi Laurea Triennale o Magistrale in discipline tecnico-scientifiche (preferibile) Cosa Offriamo Inserimento in un contesto dinamico e in crescita Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale Atmosfera di lavoro stimolante e orientato alla collaborazione

📌 Customer Care Lingua Francese – Divisione Pharma (Resana)
🏢 Mérieux NutriSciences - Italia
📍 Resana

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