Impiegato/a Gestione Sinistri – Settore Automotive
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La persona dovrà occuparsi dell’apertura, istruttoria e gestione delle pratiche sinistri, gestione comunicazioni e ticket.
Principali attività:
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- Apertura e registrazione delle pratiche sinistri nei sistemi gestionali aziendali.
- Istruttoria delle pratiche, verifica della documentazione ricevuta e raccolta delle informazioni necessarie alla relativa gestione.
- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici.
- Gestione delle comunicazioni con clienti, compagnie assicurative e altri interlocutori coinvolti nel processo.
- Presa in carico, gestione e monitoraggio di ticket e richieste di assistenza.
- Verifica della completezza e correttezza della documentazione, con segnalazione di eventuali anomalie o informazioni mancanti.
- Attività di archiviazione documentale e aggiornamento degli archivi informatici. xjncmbx
- Collaborazione con il team di riferimento per garantire il rispetto delle procedure e delle tempistiche operative.
Diploma e/o laurea preferibilmente in Giurisprudenza
Esperienza, anche breve, in analoga mansione
Ottima conoscenza degli strumenti informatici
Tipologia contrattuale
Tempo determinato
Tipologia contrattuale
Tempo determinato, quarto livello CCNL Commercio (H011)
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