+25 anni di esperienza. +1.400 persone. La nostra specialità è dare valore all’informazione di prodotto.

Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.

In STAR7 affianchiamo aziende internazionali lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dall’ingegneria al post-vendita, integrando competenze tecniche, contenuti, tecnologie e servizi linguistici.

Lavoriamo al fianco di clienti in settori industriali complessi, trasformando la conoscenza di prodotto in soluzioni concrete, accessibili e utili per ogni fase del business.

Entrare in STAR7 significa far parte di un contesto internazionale, multidisciplinare e in continua evoluzione, dove competenze diverse si fondono per creare valore attorno al prodotto.

PosizioneTecnico Troubleshooting - Settore Automotive Premium

Lavorerai presso la sede di Maranello e sarai inserito nel nostro team tecnico dedicato a importante cliente operante nel settore Automotive Premium.

Le tue attività principali saranno:

- Analizzare i dati diagnostici e gli errori rilevati durante le attività di riparazione.
- Interpretare i DTC (Diagnostic Trouble Codes) e correlare le informazioni diagnostiche con la documentazione tecnica disponibile.
- Analizzare e verificare i rimedi suggeriti, distinguendo tra soluzioni certificate e non certificate.
- Verificare la coerenza tra errore rilevato, diagnosi, rimedio suggerito, operazioni di riparazione, ricambi coinvolti e storico degli interventi.
- Individuare incongruenze, anomalie, informazioni mancanti o dati non coerenti.
- Analizzare i casi già risolti e lo storico degli interventi per identificare correlazioni, ricorrenze e problematiche sistemiche.
- Verificare la corretta applicazione delle procedure e delle verifiche diagnostiche previste per il singolo caso.
- Gestire e classificare i feedback tecnici provenienti dalle attività di diagnosi e riparazione.




- Identificare le problematiche ricorrenti e proporre azioni correttive e di miglioramento.
- Supportare la validazione delle informazioni tecniche prima della loro diffusione agli utenti finali.
- Monitorare la qualità e l’accuratezza dei dati utilizzati nei processi di troubleshooting.
- Collaborare con i diversi enti tecnici coinvolti per la risoluzione delle anomalie e la validazione delle soluzioni.
- Aggiornare e mantenere lo storico delle problematiche tecniche e delle relative soluzioni.

Sei la persona giusta se possiedi i seguenti requisiti:

- Conoscenza dei processi di diagnosi e troubleshooting in ambito automotive .
- Capacità di lettura e interpretazione dei DTC e delle informazioni diagnostiche.
- Buona conoscenza della struttura e dell’utilizzo della documentazione tecnica automotive.
- Capacità di analizzare e correlare grandi quantità di dati e informazioni tecniche.
- Capacità di individuare anomalie e incoerenze attraverso l’analisi dei dati.
- Conoscenza dei processi di riparazione, delle verifiche diagnostiche e della gestione dei ricambi.
- Familiarità con Repair History , storico degli interventi e tracciabilità delle attività.
- Buona padronanza degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione dati.
- Gradita conoscenza di strumenti di analisi dati e reporting.

Completano il profilo ideale:

- Esperienza in ambito automotive, diagnosi, troubleshooting o documentazione tecnica.
- Esperienza maturata presso OEM, rete ufficiale o aziende operanti nel settore automotive premium/luxury.
- Esperienza su sistemi diagnostici, DTC, schemi elettrici e processi di riparazione. xjncmbx

Altre informazioniCosa troverai in STAR7

- Un contesto altamente qualificato e stimolante in forte crescita con un atmosfera di lavoro giovane improntato allo sviluppo
- Piano di welfare annuale e convenzioni aziendali
- Assicurazione sanitaria integrativa
- Retribuzione annua lorda compresa tra €30.000 e €40.000, commisurata all’esperienza e alle competenze; CCNL Commercio terziario distribuzione e servizi.

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📌 Tecnico Troubleshooting - Settore Automotive Premium (Maranello)
🏢 Star7
📍 Maranello