Responsabile Officina e Service - Carrelli elevatori (Latina)

Responsabile Officina e Service - Carrelli elevatori (Latina)

17 ott
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Azienda Privata
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Latina

17 ott

Azienda Privata

Latina

Hunters group, per rilevante realtà specializzata nella vendita, noleggio, assistenza e manutenzione di carrelli elevatori, macchine per la movimentazione industriale e macchinari per la pulizia industriale, ricerca una figura di Responsabile Officina con responsabilità di coordinamento operativo del team tecnico interno.

Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa opportunità leggendo di seguito.

La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle attività di officina, garantendo l’organizzazione delle lavorazioni, il coordinamento delle risorse e l’interfaccia costante con i reparti aziendali coinvolti nel service.

Principali responsabilità

- Coordinare e supervisionare il team tecnico interno di officina, gestendo le attività relative al service di officina, alla vendita e alla logistica ricambi.
- Organizzare le attività operative e monitorare l’avanzamento delle lavorazioni, garantendo l’applicazione di procedure, linee guida, reportistica e l’implementazione delle attrezzature e strumentazioni necessarie alle attività di service diretto.
- Gestire le priorità operative relative alla riparazione e manutenzione di carrelli elevatori, macchine per la movimentazione industriale e macchinari per la pulizia industriale.
- Interfacciarsi quotidianamente con i Responsabili Service Esterno per il coordinamento delle lavorazioni provenienti dai tecnici operanti sul territorio.
- Collaborare con l’ufficio ricambi, l’ufficio noleggio e l’ufficio vendita usato, al fine di garantire continuità operativa ed efficienza dei processi.
- Monitorare le lavorazioni in attesa di ricambi, preventivi o approvazioni cliente, ottimizzando l’utilizzo delle risorse in termini di flessibilità ed efficienza operativa.
- Assicurare il controllo e il contenimento dei costi, monitorando la redditività del service interno e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali aziendali.




- Gestire il flusso delle chiamate e delle commesse tecniche, assegnando le priorità e verificando il rispetto delle tempistiche di evasione.
- Supportare i tecnici nella risoluzione delle problematiche operative più complesse, fungendo da riferimento tecnico e gestionale.
- Garantire ordine, organizzazione e rispetto delle procedure all’interno dell’officina, assicurando la corretta assegnazione e gestione delle postazioni, dei banchi di lavoro e delle attrezzature aziendali.
- Promuovere un clima di lavoro collaborativo, autorevole e orientato al raggiungimento degli obiettivi.
- Garantire la corretta gestione dei rifiuti e il rispetto delle normative in materia di sicurezza, assicurando l’applicazione delle procedure aziendali vigenti.
- Esperienza pregressa di almeno 8 anni in ruoli di coordinamento tecnico/officina in ambito Service e Logistica
- Consolidata esperienza nel coordinamento di personale, con responsabilità nella gestione di team strutturati e nel coordinamento di risorse tecniche.
- Capacità di pianificare, monitorare e portare a compimento progetti attraverso il lavoro del team, assicurando l’allineamento dei collaboratori agli obiettivi aziendali.
- Comprovata esperienza nella gestione, motivazione e valorizzazione delle risorse umane, con forte orientamento ai risultati e al miglioramento delle performance operative.
- Ottime capacità tecniche (meccaniche ed elettriche)
- Provenienza preferibilmente da contesti legati a:

- macchine movimento materiali;




- mezzi da lavoro o attrezzature industriali;

- Capacità di gestire appalti e cantieri anche di grandi dimensioni;
- Conoscenza dei vantaggi dei prodotti di service (servizi di valore aggiunto);
- Buone competenze organizzative e capacità di gestione delle priorità, con forte orientamento alla customer satisfaction e alla fidelizzazione del Cliente.
- Consolidata esperienza nella gestione delle relazioni commerciali e ottime capacità relazionali.
- Spiccata predisposizione al problem solving, alla gestione efficace delle criticità e ai rapporti interpersonali.
- Spiccata attitudine pratica e forte credibilità nei confronti del personale tecnico.
- Capacità di operare in sinergia con diverse funzioni aziendali, favorendo collaborazione e integrazione tra i reparti.
- Buona conoscenza delle principali metodologie e tematiche di gestione Lean, orientate al miglioramento continuo e all’ottimizzazione dei processi.
- Familiarità con gestionali di officina e strumenti digitali per la gestione degli interventi tecnici.
- Spiccate attitudini manageriali, con forte propensione all’innovazione, al cambiamento e al miglioramento dei processi organizzativi.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di software gestionali quali Mago e Zucchetti;
- Buone competenze tecniche e conoscenza di base delle normative di settore e inerenti la sicurezza (D.Lgs 81/08 e s.m.).

Orario di lavoro
- Possibile disponibilità occasionale il sabato mattina per chiusura lavorazioni pendenti, riconosciuta come straordinario. xjncmbx

Cosa offre l’azienda
- Inserimento in una realtà strutturata e riconosciuta nel settore;
- Ambiente operativo agile e altamente tecnico;
- Ruolo di responsabilità con forte impatto sull’organizzazione del service;
- Possibilità di crescita e consolidamento qualificato all’interno di un contesto solido e storico.

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📌 Responsabile Officina e Service - Carrelli elevatori (Latina)
🏢 Azienda Privata
📍 Latina

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