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After Sales Manager (o Responsabile Post-Vendita)

Settore costruzione impianti e automazione nel settore del food

(Assunzione diretta da parte dell’azienda a tempo indeterminato)

La risorsa si dovrà occupare:

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- Coordinamento del servizio: dirige i reparti di assistenza, le officine o i team di supporto tecnico e customer service.

- Gestione dei ricambi e logistica: supervisiona il magazzino ricambi, gli approvvigionamenti, gli ordini e la rotazione delle scorte.

- Analisi dei KPI e budget: monitora gli indicatori di performance (come la redditività dell'officina o la soddisfazione del cliente) e definisce azioni correttive.

- Risoluzione dei problemi e garanzie: gestisce i reclami complessi, le richieste di garanzia e i richiami di prodotti.

- Fidelizzazione e sviluppo: trasforma il post-vendita in un centro di profitto, promuovendo contratti di manutenzione e nuove opportunità commerciali.

- Brevi sopraluoghi presso clienti Italia e Estero

Competenze richieste:

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- Competenze tecniche:



profonda conoscenza del prodotto/servizio gestito (molto richiesto, nel settore costruzione impianti del food).

- Capacità manageriali: doti di leadership per guidare team e reti di assistenza sul territorio. xjncmbx

- Problem solving e comunicazione: gestione efficace delle criticità e dei rapporti con clienti insoddisfatti.

- Analisi dati: uso di software gestionali e monitoraggio dei flussi di magazzino e reportistica

- Ottima conoscenza della lingua inglese (parlato e scritto)

- Esperienza nel medesimo ruolo di almeno 4-5 anni

Richiesta: provenienza dal settore costruzione impianti automatizzati per il food

Titolo di studio: Perito Meccanico o laurea triennale in ingegneria meccanica

Orario di lavoro: tempo pieno

Zona di lavoro: Cittadella (Pd)

Ccnl: Metalmeccanici Industria – Codice Cnel: C011

Ral indicativa da 40.000 a 45.000

Si offre contratto ad assunzione diretta da parte dell’azienda

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr

📌 After Sales Manager (o Responsabile Post-Vendita)_ Cittadella
🏢 Tempi Moderni Spa - Filiale di Bologna
📍 Cittadella