Manpower Beyond - divisione categorie protette - per azienda operante nel settore dei servizi facility per studi medici, farmacie e sedi aziendali con sede a Milano (MI) è alla ricerca di un/una: Customer Service & Back Office - Beneficiario di L.68/99 La persona, inserita all’interno di un team già strutturato, si occuperà di:- Monitoraggio quotidiano dei ticket relativi a richieste e interventi provenienti da studi medici, farmacie e Area Manager.- Sollecito, follow-up e condivisione aggiornamenti con i richiedenti.- Controllo delle performance dei fornitori (SLA, tempi di intervento, qualità del servizio, conferma di avvenuta risoluzione).- Relazione telefonica e via mail con fornitori e utenti,



garantendo chiarezza e continuità operativa.- Utilizzo del gestionale interno e di Excel per filtraggi, reportistica di base e analisi semplici Requisiti:- Possesso di un diploma- Esperienza, anche breve, in facility management o servizi generali aziendali- Ottima capacità di prioritizzazione di più richieste .- Conoscenza base di Excel e confidenza con software gestionali.- Organizzazione, precisione e affidabilità.- Ottima capacità di comunicazione

Si offre: Contratto diretto con l'azienda con possibilità di tempo indeterminato, RAL max 26000€ Orario di lavoro: Lun-Ven - fulltime

Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026

📌 Customer Service & Back Office - Appartenente alle categorie protette/99 (Milano)
🏢 Manpower
📍 Milano