Staff S.p.a. Filiale di Genova ricerca per azienda cliente, operante nell'ambito dell'energia, addetti/e alla segretaria da inserire all'interno dell'ufficio di Genova che si occupa del servizio clienti.
Nello specifico, le risorse, attraverso un percorso iniziale di formazione, si occuperanno di:
Gestione chiamate in entrata;
Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione;
Fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti;
Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione
Attività di front/Back Office
Requisiti richiesti:
Diploma
Buona proprietà di linguaggio
Capacità di ascolto
Buon utilizzo del PC
Problem solving
Proattività e capacità di lavorare in gruppo
Flessibilità
Si offre iniziale contratto in sostituzione maternità,



CCNL Elettricità, RAL *, Livello CS, Ticket del valore di 10 euro al giorno
Orario di lavoro: Tempo completo
Luogo di lavoro: Genova
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web .
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e ).
Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125: per la Parità di Genere.
Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.
I – Ministero del Lavoro e P.S. prot.
n.

Salario lordo mensileEUR - EUR
J-*-Ljbffr

📌 Back Office Servizio Clienti Genova
🏢 Staff S.p.A. Filiale di Genova
📍 Genova