pPer la nostra sede di bNola /b, siamo alla ricerca di una figura di bCustomer Care /b da inserire nel team commerciale, con l’obiettivo di garantire un supporto efficace alla rete vendita e ai clienti italiani e internazionali. /ppCerchiamo una persona con esperienza nel settore dell’abbigliamento donna, capace di gestire con autonomia e precisione le attività operative legate agli ordini e all’assistenza clienti, contribuendo attivamente al buon funzionamento del reparto commerciale. /ppDi cosa ti occuperai /pulliGestione, inserimento e monitoraggio degli ordini della rete vendita e dei clienti. /liliAssistenza ai clienti nelle fasi pre e post vendita. /liliGestione delle richieste commerciali e risoluzione delle problematiche relative agli ordini e alle consegne. /liliMonitoraggio dell’avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti aziendali coinvolti. /liliGestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri. /liliCollaborazione costante con agenti commerciali e area vendite. /liliAggiornamento delle informazioni relative a clienti e ordini attraverso i programmi e i gestionali aziendali dedicati. /liliSupporto alle attività operative e amministrative connesse al customer service. /li /ulpbSTIAMO CERCANDO: CUSTOMER CARE – SETTORE ABBIGLIAMENTO DONNA /b /ppPer la nostra sede di bNola /b, siamo alla ricerca di una figura di bCustomer Care /b da inserire nel team commerciale, con l’obiettivo di garantire un supporto efficace alla rete vendita e ai clienti italiani e internazionali. /ppCerchiamo una persona con esperienza nel settore dell’abbigliamento donna, capace di gestire con autonomia e precisione le attività operative legate agli ordini e all’assistenza clienti, contribuendo attivamente al buon funzionamento del reparto commerciale. /ppDi cosa ti occuperai /pulliGestione,



inserimento e monitoraggio degli ordini della rete vendita e dei clienti. /liliAssistenza ai clienti nelle fasi pre e post vendita. /liliGestione delle richieste commerciali e risoluzione delle problematiche relative agli ordini e alle consegne. /liliMonitoraggio dell’avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti aziendali coinvolti. /liliGestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri. /liliCollaborazione costante con agenti commerciali e area vendite. /liliAggiornamento delle informazioni relative a clienti e ordini attraverso i programmi e i gestionali aziendali dedicati. /liliSupporto alle attività operative e amministrative connesse al customer service. /li /ulpIl profilo che cerchiamo /pulliAlmeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo di Customer Care presso aziende di abbigliamento donna. /lilibOttima padronanza dell’inglese scritto e parlato, indispensabile per gestire in autonomia le comunicazioni commerciali con clienti e partner internazionali. /b /liliConoscenza dei programmi e dei gestionali aziendali utili alla gestione degli ordini, dei clienti e delle attività di customer service. /liliOttime capacità organizzative, comunicative e relazionali. /liliPrecisione, affidabilità e attenzione al dettaglio. /liliAttitudine al problem solving, capacità di gestire le priorità e autonomia operativa. /liliPredisposizione al lavoro in team e approccio intraprendente. /li /ulpLa conoscenza del francese e/o dello spagnolo costituirà un valore aggiunto. /ppDettagli della posizione /pullibSede: /b Nola /lilibOrario: /b Full time, dal lunedì al venerdì /li /ulpTi riconosci in questo profilo? /ppCondividi questo annuncio con chi potrebbe essere interessato! /pp#LavoraConNoi #CustomerService #CustomerCare #FashionJobs #Moda #Lavoro /p #J-18808-Ljbffr

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