Azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere notturno cerca un Responsabile Area Clienti per gestire le relazioni con la clientela e coordinare le attività del reparto. Il candidato dovrà garantire un servizio clienti di alta qualità, gestire reclami e feedback, monitorare KPI e collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.
Attività Previste:
Gestione e supervisione dell'area clienti
Sviluppo di strategie per incrementare la customer satisfaction
Coordinamento del team dedicato all'assistenza clienti
Analisi dei feedback e implementazione di miglioramenti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza approfondita dei prodotti per il benessere notturno
Capacità di gestione e leadership
Orientamento al cliente e problem solving
Offerta
Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
📌 Responsabile area clienti prodotti per il benessere notturno (Italia)
🏢 F&F
📍 Italia