Questa posizione è in Flutter SEAIl processo di selezione sarà interamente gestito Flutter SEA.--# Location: Trento (Via Fratelli Fontana)# Chi siamo: Flutter, il più grande gruppo al mondo di scommesse sportive online e iGaming, quotato alle Borse di Londra e New York, comprende al suo interno la regione Southern Europe & Africa (SEA), che include marchi iconici come Sisal, Snai e Poker

Stars.

Quest'ultimo è un brand amato a livello globale, simbolo di innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.# Cosa Farai:* Sarai responsabile dello Store di Pesaro e riporterai al Sales Area Manager;* Supervisionerai le procedure di apertura e chiusura dello store, garantendo il corretto svolgimento delle operazioni;* Gestirai e coordinerai le aree betting e gaming, oltre a supervisionare le attività amministrative e di rendicontazione;* Sarai responsabile della gestione del team, occupandoti dell'elaborazione della turnazione, della gestione del budget del personale, dell’organizzazione del lavoro, del team building e della valutazione delle risorse;* Collaborerai attivamente con il dipartimento HR nella selezione del personale e nella gestione disciplinare, affrontando situazioni come ammanchi di cassa, assenze ingiustificate, negligenza e mancata cura dei beni aziendali;* Dovrai garantire l’implementazione delle linee guida del Modello di Servizio Retail e attuarle in caso di aggiornamenti;* Contribuirai allo sviluppo e agli obiettivi della strategia omnicanale tra offerta retail e online, supportando e informando la clientela su nuove promozioni, prodotti e modalità di gioco, e favorendo la diffusione dei servizi digitali (conti e app);* Coordinerai e supervisionerai le attività di Customer Value Management,



collaborando con i team centrali Online e Retail CVM;* Garantirai il rispetto delle normative vigenti in materia di antiriciclaggio, anticorruzione e compliance;* Supervisionerai le operazioni di F&B;, assicurando il corretto e il migliore funzionamento del servizio;* Controllerai, analizzerai e monitorerai i KPI previsti per il ruolo e per lo store, garantendo il raggiungimento degli obiettivi.# Chi sei:* Hai maturato almeno 3-5 anni di esperienza nel ruolo, la conoscenza di dettaglio sul funzionamento di una Gaming Hall di medie-grandi dimensioni è considerato un plus;* Preferibile esperienza pregressa nella gestione delle ADI (VLT e AWP) e del prodotto Betting e sei sempre aggiornato sulle normative di settore;* Possiedi una buona conoscenza del pacchetto Office;* Hai una buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;* Sei una persona proattiva, con un forte spirito di iniziativa e orientamento ai risultati, con una resistente spinta commerciale;* Hai eccellenti capacità di analisi, organizzative e decisionali;* Hai ottime doti relazionali e comunicative, che ti permettono di interagire con efficacia a tutti i livelli;* Sei in grado di esercitare leadership e motivare il team.# Perché scegliere noi: Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia **35.300 € - 43.100 €** di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL **Commercio** livello **2**.

Si offre un iniziale contratto di 12 mesi.

Questa fascia rappresenta il nostro riferimento retributivo standard per il ruolo e la rispettiva sede; l'eventuale offerta terrà conto della tua esperienza,



delle tue competenze e della valutazione in sede di colloquio, e si collocherà di norma all'interno di questa fascia.

In base al ruolo e alla sede potranno applicarsi ulteriori elementi del pacchetto retributivo (benefit e/o incentivi).

Ti sarà richiesta disponibilità nella fascia oraria dalle 9:30 alle 23:30, su turni avvicendati, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica e, qualora fosse necessario, spostarsi anche su altri punti vendita.# Scegli noi anche per:* Un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a tutte le nostre iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione;* Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con l’aiuto di psicologi e coach certificati;* Apprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze.

Sfrutta il nostro programma Flexi

Learning, che ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese per la tua crescita professionale;* Pacchetti di congedo parentale: supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri;* Volontariato durante le ore lavorative. # Se vuoi sapere qualcosa in più su di noi:* Dai un'occhiata al nostro fantastico blog Inside dove parliamo di lavoro e diamo voce alle nostre persone attraverso articoli e storie: [Inside](https://example.com)* Recensioni e commenti dalle nostre pagine su [Glassdoor](https://example.com) e [Indeed](https://example.com).

Lascia anche il tuo! # Pari Opportunità:Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità.

La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi.

Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.--

📌 Store Associate Manager - Trento
🏢 Flutter SEA
📍 Trento