Baar cerca una figura per il centralino di un centro di assistenza clienti B2C, responsabile del primo contatto telefonico. Sarai riferimento iniziale per clienti e interlocutori esterni, con attività ordinate e concrete, e dopo breve affiancamento gestirai le chiamate secondo le procedure interne.
Mansioni: rispondere alle chiamate, smistare le richieste, fissare e aggiornare gli appuntamenti, registrare ticket e note di contatto, fornire indicazioni di primo livello su orari e servizi.
📌 Centralinista Assistenza Telefonica (Italia)
🏢 Baar
📍 Italia