IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE ISCRITTO AL COLLOCAMENTO MIRATO (Veneto)

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17 ott
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In Job S. P. A.
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Veneto

17 ott

In Job S. P. A.

Veneto

IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE ISCRITTO AL COLLOCAMENTO MIRATO Mansioni Le risorse si occuperanno delle seguenti mansioni: - Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail, chat e ticket. - Assistenza pre e post vendita. - Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti. - Gestione ordini, resi e reclami. - Monitoraggio dello stato delle spedizioni e supporto logistico. - Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e condizioni commerciali. - Risoluzione di problematiche e gestione delle segnalazioni. - Interfaccia con i reparti commerciali, logistici e amministrativi. - Attività di customer satisfaction e follow-up con il cliente. - Gestione della documentazione commerciale e amministrativa correlata. - Utilizzo di CRM e gestionali aziendali per la registrazione delle attività. - Elaborazione di report e monitoraggio dei KPI di assistenza. - Requisiti - Preferibile esperienza pregressa - Buona organizzazione - Iscrizione al collocamento mirato Caratteristiche dell'offerta - Contratto: iniziale somministrazione a tempo determinato di 1 anno con conseguente stabilizzazione a tempo indeterminato - Luogo di lavoro: Nogara - Disponibilità oraria:



Part Time/Tempo pieno Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Data di assunzione: 19/10/2026 Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Inquadramento: Operaio

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