Gi Group – Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni, per commessa multimediale, figure di Addetti/Addette Customer Service:
ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALE
Di cosa ti occuperai
Entrerai in un team dedicato all'assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell'utente, gestirai le richieste e supporterai nella scelta della soluzione più adatta, con approccio orientato alla qualità del servizio e al risultato.
Attività principali
- Assistenza tecnico-commerciale su prodotti e servizi - Gestione richieste informative e supporto nella scelta dell'offerta più idonea - Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio "problem solving" - Apertura, gestione e chiusura ticket con aggiornamento dei sistemi - Proposta di soluzioni migliorative (upgrade/opzioni/offerte) con comunicazione chiara ed efficace
Requisiti
- Diploma o Laurea - Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici - Buone capacità relazionali e comunicative - Orientamento al cliente e gestione efficace di stress e tempi - Attitudine al lavoro in team e problem solving - Flessibilità oraria e operativa - Disponibilità a lavorare nel periodo estivo - Plus: attitudine commerciale e orientamento ai risultati
Cosa offriamo
- CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) – Livello II - Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1-3 mesi, con possibilità di proroga - Part-time 20 ore settimanali - Turnazioni nella fascia 08:*:30, dal lunedì alla domenica (in base alla pianificazione) - Retribuzione: *,96 € lordi/mese (full time), da riparametrare in base al monte ore - Sede di lavoro: Bitritto (BA) - Onboarding operativo di circa * giorni per abilitazione all'attività sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente)
Candidati ora per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli sull'inserimento.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello
📌 Addetto/Addetta Call Center Inbound... (Lazio)
🏢 Gigroup
📍 Lazio
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.