Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a centralino per il team di accoglienza telefonica di un centro servizi che supporta clientela privata e piccole imprese del territorio ligure.
Gestiamo quotidianamente un volume di circa * chiamate in entrata, con picchi nelle fasce mattutine e nel pre-serale.
Mansioni: * gestione del centralino digitale con smistamento chiamate ai 4 reparti interni (commerciale, tecnico, amministrativo, reclami) * prima assistenza telefonica e raccolta anagrafiche preliminari su CRM interno * gestione appuntamenti e promemoria per il team commerciale, verifica disponibilità in tempo reale * inserimento rapportini telefonici e aggiornamento schede cliente nel pomeriggio * supporto alla segreteria per ricevimento visitatori e gestione corrispondenza Offerta e benefit:
* retribuzione * € lordi mensili * contratto a tempo pieno full-time 40h, dal lunedì al venerdì * Buoni pasto * Formazione continua su gestionale e procedure interne * affiancamento iniziale di 3 settimane con operatore senior * Flessibilità oraria con ingresso dalle 8:00 alle 9:30 Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * ottima dizione e capacità di ascolto attivo al telefono * familiarità con pacchetto Office e strumenti digitali * precisione nella registrazione dati e rispetto delle procedure * adatto anche a profili junior * inserimento immediato Orario giornaliero su 5 giorni con turno unico 8:*:30 o 9:*:00.
Sede di lavoro: Portovenere
📌 Centralinista Junior Per Team Front Office (Uri)
🏢 CAM
📍 Uri
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