Per un cliente che opera nel settore manifatturiero siamo alla ricerca diun/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (S217LU)Il/La candidato/a sarà inserito nel team commerciale a supporto dellagestione clienti e delle attività di back office del mercato esteroResponsabilitàprincipali- Gestione delle attività di back office commerciale: elaborazione offerte, inserimento e gestione ordini- Interfaccia diretta con clienti e rete commerciale per i mercati esteri- Utilizzo di SAP per la gestione anagrafiche, offerte, ordini - Monitoraggio dello stato degli ordini fino alla consegna- Supporto nella gestione di quotazioni commerciali- Gestione documentazione e pratiche legate a spedizioni verso paesi cee ed extracee- Applicazione delle normative compliance,
incluse Incoterms- Gestione eventuali reclami e supporto post-vendita- Collaborazione con logistica, produzione e amministrazioneRequisititecnici- Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni inruolo analogo con interfaccia estero- Ottima conoscenza di SAP (moduli Sales oaffini)- Buona conoscenza del pacchetto Office (inparticolare Excel)- Ottima conoscenza della lingua inglese, francesee terza lingua- Buone competenze di comunicazione enegoziazione- Conoscenza delle principali normative di commerciointernazionale (Incoterms, compliance)- Precisione, organizzazione e orientamento alcliente- Capacità di lavorare in team e gestire piùattività contemporaneamenteRal: Posizione: Alta Garfagnana
📌 Customer Service Specialist (Casté)
🏢 Live Hr
📍 Casté