Azienda nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un nuovo membro da inserire come Addetto/a informazioni e supporto clienti. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti per supportare il team operativo.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dai clienti
- Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti
- Elaborare ordini e gestire le spedizioni
- Mantenimento di un elevato standard di assistenza clienti

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Precisione e grande attenzione ai dettagli
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza dei processi di gestione clienti e degli strumenti informatici di supporto

Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

📌 Addetto/a Supporto Clienti (Asti)
🏢 Iam
📍 Asti