MDConcierge è alla ricerca di un/una Health Assistant da inserire nel proprio team di Milano.
Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Cerchiamo una persona motivata, proattiva e affidabile, interessata a entrare a far parte di una struttura sanitaria privata di alto livello e in rapida crescita.
Principali responsabilità
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- Prendere in carico le richieste dei beneficiari assegnati, organizzando visite presso la nostra sede o presso strutture partner e supportandoli nell'accesso ai servizi offerti.
- Curare e aggiornare il fascicolo sanitario personale dei beneficiari, nel rispetto delle procedure aziendali.
- Monitorare l'aderenza alle attività e ai programmi di prevenzione, contattando proattivamente i beneficiari quando necessario.
- Costruire un rapporto di fiducia ed empatia con i beneficiari, contribuendo a garantire un'esperienza di servizio di elevata qualità.
- Collaborare con il team medico nella gestione delle richieste cliniche e organizzative,
utilizzando le piattaforme tecnologiche aziendali.
- Gestire procedure, attività e comunicazioni attraverso gli strumenti digitali di MDConcierge, nel rispetto delle procedure operative previste.
Profilo ricercato
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- Almeno 4 anni di esperienza in attività di accettazione, prenotazione di appuntamenti e gestione di agende, preferibilmente rivolte a clientela executive.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituisce titolo preferenziale.
- Buona padronanza degli strumenti informatici e predisposizione all'utilizzo di piattaforme e tecnologie digitali.
- Spiccate capacità comunicative e relazionali, orientamento al problem solving, precisione e capacità organizzativa.
- Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ambito sanitario, in particolare nella prenotazione di visite specialistiche ed esami diagnostici, nella gestione di check-up e nella conoscenza
📌 Personal Health Assistant (Romano di Lombardia)
🏢 MDConcierge
📍 Romano di Lombardia
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