Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti di lavoro cerca un Addetto all'Informazione e Gestione Clienti per gestire le comunicazioni con i clienti e svolgere attività amministrative e di supporto.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti in ingresso
Risoluzione delle problematiche e delle lamentele dei clienti
Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
Coordinamento delle attività del team di supporto clienti
Mantenimento di rapporti positivi con i clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Capacità di risolvere problemi in modo efficace e tempestivo
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività assegnate
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo
Non è richiesta esperienza nel ruolo
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

📌 Gestore Servizi Clienti (Roma)
🏢 Fand
📍 Roma