Per sostenere un ampliamento delle attività nel settore Marketing, ricerchiamo un/a Addetto/a alla Gestione Clienti. La persona selezionata si unirà a un team, occupandosi di mantenere e sviluppare le relazioni con il nostro portafoglio di clienti, garantendo un servizio di qualità e monitorando la soddisfazione.
Le mansioni previste includono:
- Gestione proattiva del portafoglio clienti assegnato, raccogliendo feedback e identificando nuove occasione.
- Risoluzione di problematiche e richieste (~30-40 interazioni giornaliere) tramite telefono ed email.
- Aggiornamento costante delle anagrafiche e delle interazioni nel CRM aziendale.
- Supporto nella preparazione di report sulle attività e sull'andamento delle relazioni commerciali.
- Coordinamento con i team interni per assicurare risposte rapide ed efficaci.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €.
- * * Buoni pasto
- * * Formazione continua
- * * Bonus su obiettivi trimestrali.
- Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Requisiti:
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- diploma di scuola superiore.
- ottime capacità comunicative e relazionali.
- dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.
- orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi.
- inserimento immediato.
Sede di lavoro: Napoli
J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a Gestione Clienti con supporto Commerciale (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli