Il Gruppo E è alla ricerca diunAI Delivery Specialist Junior che sia in grado di supportare il team AI e cresca fino a gestire in autonomia parti crescenti dei progetti per clienti enterprise, in ambiti diversi: manifatturiero, retail, fashion, media, pubblica amministrazione, sport.
La figura, in collaborazione con i colleghi e con il responsabile, si occuperà di garantire qualità e continuità alla delivery dei progetti AI affiancando il Delivery Lead sullo sviluppo, sul rapporto con i clienti e sulle attività di formazione.
La persona si occuperà delle seguenti attività:
- partecipare alla realizzazione delle soluzioni AI: configurazione della piattaforma, sviluppo di assistenti e agenti, basi di conoscenza (RAG), integrazioni con i sistemi del cliente;
- supportare le fasi di PoC, test, rilascio e messa in produzione;
- gestire attività di manutenzione, troubleshooting e miglioramento continuo sui progetti già in esercizio;
- redigere e mantenere aggiornata la documentazione tecnica e di progetto;
- partecipare a riunioni di avanzamento,



raccolta requisiti e workshop con i referenti di business e IT;
- collaborare con la prevendita nel passaggio dalla proposta alla realizzazione;
- supportare la preparazione e l'erogazione di sessioni formative sull'AI per i clienti, di livello base e avanzato: materiali, esercitazioni, demo
- affiancare gli utenti nell'adozione degli strumenti dopo il rilascio (onboarding, Q&A;, supporto)

Il candidato ideale risponde ai seguenti requisiti:
- Laurea in ambito STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica o affini) o esperienza equivalente;
- 0-3 anni di esperienza in ambito IT, sviluppo o consulenza tecnica;
- buona conoscenza di Python;
- familiarità di base con i modelli linguistici (LLM) e con i concetti di prompt engineering, RAG e agenti;
- conoscenza di base di API REST, formati dati (JSON) e database;
- buone capacità di comunicazione, orale e scritta, e attitudine al contatto con il cliente;
- italiano madrelingua o e

📌 AI Delivery Specialist Junior (Toscana)
🏢 Ergon
📍 Toscana