Gestisci le richieste dei clienti di un e-commerce attraverso telefono e canali online. Ti occuperai di ordini, spedizioni, resi e pagamenti, verificando lo stato delle pratiche sul gestionale e aggiornando il cliente con informazioni chiare. Registra ogni contatto e inoltra le anomalie al reparto competente.
Requisiti:
- esperienza non richiesta; è prevista formazione sulle procedure
- dimestichezza con computer e strumenti digitali
- comunicazione chiara e disponibilità a turni
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Contratto AssoCall, tempo pieno
- Disponibilità a partire da subito
Lavorerai su richieste legate agli acquisti online, anche nei periodi di maggiore attività pre-natalizia. Ti offriamo indicazioni operative e affiancamento iniziale.
Sede di lavoro: Manerbio
📌 Addetto/a contact center per ordini online (Manerbio)
🏢 Baar
📍 Manerbio