18 ott
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ETJCA
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Barletta
Questa posizione è in Etjca
Il processo di selezione sarà interamente gestito Etjca.
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Etjca Group, filiale di Barletta, per azienda cliente del settore moda - fashion ricerca un/una:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà di fornire assistenza e supporto in lingua inglese nelle fasi di acquisizione degli ordini e nel post-vendita. Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:
- Attività di Back Office e gestione documenti
- Gestioni degli ordini, analisi ordini inseriti, monitoraggio date di consegna, comunicazioni al cliente
- Assistenza tecnica clienti prima e post-vendita
- Rapporti con agenti, clienti esteri e logistica
- Gestione certificazioni prodotto
- Gestione rapporti con spedizionieri internazionali
Si richiede:
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo preferibilmente nel settore abbigliamento
- Forte orientamento alla customer satisfaction
- Ottime capacità relazionali e sensibilità commerciale
- Ottime competenze informatiche
Sede di Lavoro:
Barletta Orario di lavoro:
Full-time Lun - Ven 8,30 - 13,00 e 14,00 - 17,30 Tipologia contrattuale:
Tempo determinato in somministrazione con scopo di assunzione. CCNL Terziario - Commercio 4/5 Liv Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy ( (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito ( Il servizio è gratuito. Retribuzione: EUR 1600 - 2000 --
📌 110024 - Addetto/a customer service estero (Barletta)
🏢 ETJCA
📍 Barletta