Per ampliamento del nostro team commerciale, cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire in una società di vendita e assistenza forniture energetiche per utenze domestiche e piccole imprese nell'area di Adrano.
Ti occuperai di presidiare il rapporto con i clienti attivi, gestire le richieste su contratti e bollette, e supportare l'attività di fidelizzazione del portafoglio. Avrai a disposizione strumenti digitali dedicati e lavorerai a stretto contatto con il back office commerciale.
gestione richieste clienti via telefono, email e portale web aziendale
aggiornamento anagrafiche e contratti nel CRM interno
verifica scadenzario pagamenti e solleciti di cortesia
supporto nella risoluzione di anomalie di fatturazione e letture contatori
raccolta feedback e segnalazione al team commerciale per interventi di retention
Requisiti:



diploma di scuola superiore
buona capacità di comunicazione scritta e orale
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
conoscenza base di strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM base)
anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati alla prima esperienza
Offerta e vantaggi: contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno full-time 40 ore settimanali
retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL energia e petroli)
formazione continua su prodotti e procedure di settore
buoni pasto
orario flessibile
computer aziendale
Sede di lavoro: Adrano. Disponibilità a partire da subito.

📌 Addetto/a gestione clienti per fornitura energia (Adrano)
🏢 impiegando.com
📍 Adrano