WinTime Spa Agenzia per il lavoro, Filiale di Langhirano, ricerca per importante azienda cliente un/una ADDETTA/O AI CONTROLLI E ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE La risorsa ideale ha già maturato esperienza nel coordinamento di operatori, possiede buone capacità organizzative e relazionali ed è in grado di gestire le esigenze operative con autonomia, precisione e senso di responsabilità. Principali responsabilità Pianificazione e gestione dei turnazioni di lavoro. Organizzazione delle attività e coordinamento del personale operativo. Gestione delle sostituzioni e delle necessità organizzative quotidiane. Gestione dei rapporti con i clienti e monitoraggio delle loro esigenze. Addestramento operativo dei lavoratori e verifica del rispetto delle procedure aziendali. Controllo della qualità dei servizi svolti e individuazione di eventuali criticità. Utilizzo del pacchetto Microsoft Office per la gestione dei turni e della documentazione operativa. Requisiti richiesti Esperienza nel settore delle pulizie o in servizi analoghi. Precedente esperienza nel coordinamento di personale operativo.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. Essere in possesso della patente B. Diploma di scuola superiore preferibile. Disponibilità alla flessibilità oraria in base alle esigenze dei servizi. Completano il profilo Precisione, attenzione ai dettagli, affidabilità, intraprendenza, capacità di lavorare in team e attitudine al problem solving. È inoltre fondamentale una buona predisposizione ai rapporti interpersonali e alla gestione dei clienti e dei collaboratori. Cosa offriamo RAL: 26.000-28.000 €, commisurata all'esperienza e alle competenze. Inquadramento: CCNL Multiservizi, 4° livello. Orario: full-time, dal lunedì al venerdì. Fascia oraria di operatività: 7:00-21:00, con flessibilità in funzione delle esigenze organizzative. Automezzo aziendale a disposizione per gli spostamenti casa-lavoro, secondo le modalità aziendali. Sede di lavoro: Parma e provincia. Il presente annuncio è ri
📌 ADDETTA/O AI CONTROLLI E ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE (Parma)
🏢 Wintime
📍 Parma