h3Luogo di lavoro: /h3pReggio Emilia /p pIl nostro Cliente è CAR CLINIC ( Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprietà gestiti direttamente.
I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente.
Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale.
La competenza artigiana organizzata in modo strutturato è la chiave del successo del nostro Cliente.
/p pOltre 600 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione distribuiti principalmente nel Nord e Centro Italia costituiscono la struttura aziendale.
/p pIn questo contesto e nella prospettiva di potenziamento dello staff nel centro di riparazione aziendale di REGGIO EMILIA (RE) dobbiamo individuare un profilo di /p h3ASSISTENTE CLIENTI ADDETTA/O ALL'ACCETTAZIONE IN AUTOFFICINA /h3 pChe cosa è richiesto al profilo ideale?
/p pSicuramente una formazione superiore ed esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, possibilmente in contesti aziendali strutturati, magari nel settore specifico delle automobili.
/p pCapacità di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioni /p pCapacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi,
anche attraverso un forte lavoro di squadra /p pUna buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici completa il profilo.
/p h3Responsabilità: /h3 ul liContatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratica cliente; /li liRaccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze; /li liPrenotazioni auto sostitutive; /li liOrdine pezzi di ricambio; /li liGestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.
/li /ul h3Esperienze lavorative: /h3 paddetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 6 mesi /p h3Titolo di studio: /h3 pDiploma / Accademia /p h3Competenze: /h3 ul liSegreteria - Accoglienza, livello Buono /li liBanca - Gestione rapporti clienti, livello Valido /li liAssicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono /li liAltro - Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, livello Buono /li liAltro - Supporto Clienti, livello Buono /li liAltro - Risolvere Problemi dei Clienti, livello Buono /li /ul h3Disponibilità oraria: /h3 pFull Time /p h3CCNL: /h3 pCOMMERCIO /p h3Livello contratto: /h3 pIMPIEGATO V LIVELLO /p h3Benefits: /h3 pL'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con un contratto da dipendente a tempo indeterminato.
Si prevede inquadramento da impiegata/o al V o al IV CCNL Commercio con una RAL prevista tra i 28K e i 33K.
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📌 Assistente Clienti Addetta/O All'Accettazione In Autofficina (Emilia-Romagna)
🏢 Adecco Italia
📍 Emilia-Romagna
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