The Palace Company Europe è alla ricerca di un/una Front Office Shift Leader per il prestigioso Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts, struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Firenze.Principali responsabilità:Coordinare e supportare il team Front Office durante il turno, assicurando il rispetto degli standard LHW; Gestire le operazioni di Front Office, garantendo un'accoglienza impeccabile e un'esperienza d'eccellenza per gli ospiti; Assicurare la corretta gestione delle operazioni amministrative di turno, comprese le prenotazioni e i pagamenti; Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza eccezionale agli ospiti.Requisiti richiesti:Almeno 1 anno di esperienza in una posizione analoga,



preferibilmente in hotel di lusso o strutture con alti standard; Ottime capacità organizzative, relazionali e orientamento all'ospite; Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale; Familiarità con sistemi gestionali come Scrigno e/o Opera.Cosa offriamo:Contratto iniziale a tempo determinato full-time con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato 3° livello CCNL Turismo.SEDE: FirenzeL'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.Lgs.
****** e D.Lgs.
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📌 Front Office Shift Leader - Firenze
🏢 The Palace Company Europe
📍 Firenze