Selezioniamo Addetto/a assistenza clienti per un servizio di supporto informativo e gestione pratiche rivolto a clienti privati e imprese.
Il ruolo opera nell'area che riceve richieste, chiarisce procedure e segue ogni segnalazione fino alla chiusura.
Requisiti:
diploma di scuola superiore e buona padronanza degli strumenti digitali
anche senza esperienza pregressa
comunicazione chiara, ascolto attivo e pazienza nella gestione delle richieste
disponibilità a lavorare in presenza e a tempo pieno
Nel quotidiano rispondi alle richieste, apri ticket nel CRM e aggiorni l'anagrafica del cliente.
Verifica lo stato delle pratiche, assegna le segnalazioni al referente corretto e richiama il cliente quando serve un'informazione aggiuntiva.
Offerta e benefit:
contratto diretto a tempo indeterminato
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Padova
#J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.