Azienda operante nel settore delle soluzioni per la pausa in ufficio è alla ricerca di un professionista da integrare nel proprio team come Responsabile delle relazioni con la clientela. Il ruolo prevede la gestione e il mantenimento dei rapporti con i clienti, fornendo supporto e risposte alle loro richieste, oltre a contribuire all'ottimizzazione dei processi interni legati alla customer satisfaction.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
Sviluppo di relazioni proficue con i clienti
Assistenza e supporto ai clienti nella scelta delle soluzioni più adatte
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
Risoluzione di eventuali reclami o criticità
Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Empatia e attitudine al problem solving
Orientamento al cliente e capacità di ascolto
Capacità di lavorare in team
Offerta Inserimento con tempo determinato e orario full time
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

📌 Addetto/a relazione clienti (Italia)
🏢 Lamo
📍 Italia