Centro di assistenza telefonica per servizi domestici e utenze, rivolto a clientela B2C, ricerca Addetto/a assistenza clienti. Ti occuperai delle richieste in entrata, fornendo informazioni su contratti, attivazioni e stato delle segnalazioni. Lavorerai con il gruppo operativo per aprire e chiudere ticket nel sistema CRM, verificando gli aggiornamenti con i reparti competenti.
Requisiti: buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
dimestichezza con computer e applicativi informatici
precisione nella registrazione delle richieste
anche senza esperienza pregressa
Offerta e vantaggi: contratto di apprendistato a tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Buoni pasto
Formazione continua
L'ingresso è previsto entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Terni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.