Cerchiamo una persona per l’inserimento dati in un servizio di assistenza telefonica rivolto ai clienti. Nel team che gestisce richieste e pratiche, ti occuperai di registrare le informazioni raccolte dagli operatori e mantenere aggiornate le schede nel gestionale. Il lavoro richiede ordine, ma le procedure sono chiare e l’affiancamento iniziale aiuta a prendere confidenza.

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €

Inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi

Buoni pasto

Aggiornamento continuo sulle procedure di gestione delle richieste

Orario full-time, dal lunedì al venerdì

Requisiti:

esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

buona dimestichezza con tastiera, posta elettronica e fogli di calcolo

precisione nell’inserimento di nominativi, recapiti e riferimenti delle pratiche





capacità di seguire una procedura e segnalare dati mancanti o incoerenti

comunicazione chiara con gli operatori che trasmettono le informazioni

Nel quotidiano aggiornerai le anagrafiche dei clienti e registrerai l’esito delle richieste ricevute dal servizio telefonico. Controllerai che i campi obbligatori siano compilati prima di inoltrare la pratica al gruppo competente. Quando emerge un’incongruenza, la segnalerai all’operatore per la verifica, evitando modifiche non confermate. Ti troverai a lavorare su attività regolari, con attenzione alla riservatezza dei dati e alle istruzioni condivise.

L’inserimento è previsto entro 30 giorni. L’orario è distribuito su cinque giorni lavorativi.

Sede di lavoro: Ferrara

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a data entry per servizi di assistenza telefonica (Ferrara)
🏢 DMB
📍 Ferrara