Professional Solutions srl , società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nel settore Field Marketing, BPO, Logistics & Manufacturing, ricerca per prestigiosa realtà del settore automotive un/una:
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Responsabilità principali:
Partecipare al programma di onboarding e formazione iniziale finalizzato all'allineamento metodologico e operativo con il team di progetto;
Condurre audit warranty presso Dealer della rete automotive in Francia;
Verificare la corretta applicazione delle procedure di gestione delle garanzie e dei processi post-vendita;
Analizzare documentazione tecnica, amministrativa e gestionale relativa alle pratiche warranty;
Identificare eventuali scostamenti rispetto alle linee guida aziendali e predisporre reportistica dettagliata;
Interfacciarsi direttamente con i Dealer e con il team di riferimento del cliente per condividere evidenze,
criticità e possibili azioni correttive;
Garantire la corretta raccolta e organizzazione della documentazione di audit;
Supportare il team di progetto nella produzione delle evidenze e nella rendicontazione delle attività svolte.
Competenze richieste:
Consolidata esperienza in attività di audit nel settore automotive;
Approfondita conoscenza dei processi Warranty e After Sales;
Ottime capacità analitiche e di verifica documentale;
Precisione, autonomia operativa e attenzione al dettaglio;
Eccellenti capacità relazionali e comunicative;
Disponibilità a lavorare in contesti internazionali e multiculturali;
Robusto orientamento al raggiungimento degli obiettivi e al rispetto delle scadenze.
Esperienza pregressa come Warranty Auditor, Dealer Auditor o in ruoli analoghi nel settore automotive;
Conoscenza fluente della lingua francese, sia scritta che parlata (requisito fondamental
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.