Radiant Bruciatori S.p.A. ricerca una persona da inserire nell’area Back Office Commerciale Estero, presso la sede di Montelabbate (PU). Il ruolo si svolge in presenza e prevede il supporto alla gestione dei clienti e delle attività commerciali sui mercati internazionali.
La risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti esteri e collaborerà con il team Vendite e con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio tempestivo e una gestione efficace delle richieste.
Principali responsabilità
Radiant Bruciatori S.p.A. ricerca una persona da inserire nell’area Back Office Commerciale Estero, presso la sede di Montelabbate (PU). Il ruolo si svolge in presenza e prevede il supporto alla gestione dei clienti e delle attività commerciali sui mercati internazionali.
La risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti esteri e collaborerà con il team Vendite e con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio puntuale e una gestione efficace delle richieste.
- Gestire le richieste dei clienti esteri tramite telefono ed e-mail,
fornendo informazioni e supporto con attenzione e professionalità.
- Curare le attività di customer care e mantenere rapporti continuativi con i clienti.
- Inserire e monitorare gli ordini, seguendone le diverse fasi fino alla consegna.
- Predisporre offerte, documentazione commerciale e comunicazioni in lingua.
- Coordinarsi con le funzioni interne per verificare disponibilità, tempi di consegna e stato delle spedizioni.
- Gestire eventuali reclami o criticità, seguendone la risoluzione.
- Aggiornare i dati e le informazioni commerciali nei sistemi aziendali.
Requisiti
- Esperienza di almeno cinque anni in ruoli di back office commerciale, customer care o gestione clienti, preferibilmente in contesti internazionali.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- La conoscenza di una o più lingue aggiuntive costituisce titolo preferenziale.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali applica
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.