Luogo di lavoro: Milano
Profilo
Sei una persona curiosa, precisa e con voglia di imparare, che lavora volentieri in team e per obiettivi?
Per importante azienda Cliente settore experience/travel cerchiamo un/una
Back office commerciale
da inserire nel team commerciale che si occupa di gestire i rapporti con le agenzie viaggio.
Gestirai le relazioni con le agenzie di viaggio e con i clienti assegnati, rispondendo alle loro richieste e supportando il team nelle attività commerciali.
Responsabilità
Cosa farai
Gestire le richieste in entrata (telefono ed e-mail) di agenzie e clienti B2B, trasformandole in opportunità di vendita quando possibile.
Seguire i clienti assegnati: follow-up, raccolta di esigenze e feedback, proposte di upselling e cross-selling.
Supportare le agenzie nell'onboarding e nell'uso di prodotti, ordini e strumenti dedicati, incluse le attività operative su ordini e resi.
Preparare offerte commerciali, presentazioni e materiali di vendita.
Aggiornare clienti, attività e opportunità sul CRM (salesforce)
Supportare campagne,
promozioni ed eventi di canale e collaborare con il team B2B.
Skill e Professionalità
Requisiti richiesti
Orientamento al cliente e attitudine commerciale.
Buone capacità comunicative al telefono e per iscritto.
Organizzazione e capacità di gestire le priorità.
Conoscenza di base di Excel e PowerPoint.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Sarà un plus
Esperienza minima in vendite, customer service, turismo o agenzie di viaggio.
Familiarità con Salesforce.
Interesse per il mondo travel, B2B
Informazioni retributive
Cosa si offre
Contratto TD 1 anno - tempo parziale 21h orizzontale
Smartworking 2gg a settimana
RAL 24.500-26.500 € (da riparametrare sul part time) + bonus annuo di 2.000 €.
Ticket restaurant da 8€ per ogni giorno lavorativo
Benefit
Informazioni Aggiuntive
La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità.
I candidati, nel rispetto del
📌 Back office commerciale (Lombardia)
🏢 Adecco (Italy)
📍 Lombardia
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