Il Ruolo L'Educational Advisor svolge una funzione chiave di Inside Sales ed è il primo punto di contatto tra la Scuola e i futuri studenti. Il ruolo combina un approccio consulenziale con una forte spinta commerciale: l'obiettivo principale è guidare i candidati interessati nella scelta del percorso formativo più idoneo alle loro ambizioni, trasformando gli inbound lead generati dalle campagne marketing in iscrizioni effettive. Responsabilit e Attivit Principali Gestione dei Lead e Attivit di Inside Sales: Gestire tempestivamente i contatti in ingresso tramite CRM (generati da campagne digital, sito web, eventi e altri canali). Contattare i potenziali studenti via telefono, e-mail, video call e altri strumenti di comunicazione. Sviluppare un'attivit strutturata di follow-up per alimentare l'interesse e favorire la conversione. Gestire il processo di vendita end-to-end, dalla prima richiesta di informazioni fino al perfezionamento dell'iscrizione. Monitorare e aggiornare costantemente il CRM aziendale, tracciando puntualmente lo stato di avanzamento di ogni opportunit . Consulenza Formativa: Condurre colloqui di orientamento individuali (in presenza o da remoto), analizzando background, esigenze e motivazioni del candidato per proporre l'offerta formativa più idonea. Supporto agli Eventi: Partecipare attivamente all'organizzazione e allo svolgimento di Open Day, giornate di orientamento e fiere di settore sul territorio nazionale. Collaborazione con il Marketing: Fornire feedback continui al Marketing Manager sulla qualit dei lead, le principali obiezioni riscontrate e i trend di mercato per ottimizzare le campagne future. Performance &, Retargeting:



Identificare opportunit di conversione e riattivazione dei contatti non ancora completes. Monitorare i principali KPI (tempi di risposta, volumi di contatto, tassi di conversione e iscrizioni finalizzate). Requisiti e Competenze Tecniche Esperienza: Pregressa esperienza in ruoli quali Inside Sales, Sales Advisor, Educational Advisor, consulenza commerciale o customer acquisition. Strumenti Digitali: Padronanza di sistemi CRM (es. HubSpot, Salesforce o similari) e dei principali strumenti di produttivit (Google Workspace, Pacchetto Office). Competenze Linguistiche: Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata). La conoscenza fluente della lingua inglese e/o di una seconda lingua straniera costituisce un titolo preferenziale. Soft Skills &, Attitudini Orientamento al Risultato: Attitudine a lavorare per obiettivi commerciali definiti (KPI mensili e annuali). Vendita Consulenziale ed Empatia: Eccellenti doti comunicative, ascolto attivo e spiccata abilit nell'instaurare relazioni di fiducia. Passione per il Settore: Reale interesse per il mondo dell'enogastronomia, della ristorazione e della formazione professionale. Organizzazione e Autonomia: Capacit di gestire volumi elevati di contatti, stabilendo priorit operative in un contesto agile. Cosa Offriamo Inserimento all'interno di un contesto accademico internazionale, stimolante e di prestigio. Opportunit di crescita professionale a contatto con professionisti del settore. Tipologia contrattuale e inquadramento retributivo saranno commisurati all'effettiva esperienza e alle competenze del candidato. Sede di lavoro: Colorno (Parma)

📌 Educational Advisor (Inside Sales) (Colorno)
🏢 ALMA srl La Scuola Internazionale di Cucina Italiana
📍 Colorno