Fornitore di attrezzature per il comfort notturno con punto vendita a Terni ricerca una risorsa per l'assistenza post-vendita ai clienti.
La persona gestirà resi, reclami e richieste di assistenza, verificando le pratiche e proponendo soluzioni come sostituzioni o rimborsi.
Si occuperà inoltre del coordinamento operativo con la logistica e della segnalazione al team qualità dei problemi ricorrenti.
Requisiti: diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e relazionali attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dei reclami dimestichezza con e-mail, Excel e sistemi di cassa anche senza esperienza pregressa; è previsto affiancamento iniziale Offerta e benefit: tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno retribuzione lorda mensile di € Buoni pasto Formazione continua e affiancamento pratico Flessibilità oraria su turnazioni di negozio Welfare * disponibilità entro 2 settimane Sede di lavoro: Terni, provincia di Terni.
📌 Operatore/trice Servizio Clienti Post Vendita Terni (Italia)
🏢 Novati
📍 Italia
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