Un centro di assistenza telefonica rivolto a privati e imprese amplia l'area dedicata ai contenuti e alle relazioni con la clientela.
La posizione offre un ruolo concreto: trasformare richieste e informazioni operative in comunicazioni chiare, vantaggiosi e coerenti.
La persona curerà la redazione di email informative, l'aggiornamento delle risposte alle domande frequenti e la preparazione di brevi testi per gli operatori.
Sarà inoltre coinvolta nel controllo delle segnalazioni ricevute, nell'aggiornamento del CRM e nella predisposizione di un report settimanale sui principali temi emersi durante i contatti.
Requisiti: buona capacità di scrittura e sintesi dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi CRM attenzione al tono utilizzato nelle comunicazioni rivolte ai clienti disponibilità a collaborare con operatori telefonici e responsabili interni non è richiesta esperienza nel ruolo Offerta e agevolazioni: inserimento previsto a novembre contratto diretto a tempo indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: € Flessibilità oraria Computer aziendale affiancamento iniziale sulle procedure e sui servizi gestiti Sede di lavoro: Verona

📌 Addetto/a Comunicazione Con Scrittura Digitale Verona
🏢 made
📍 Verona