DMB cerca un Tecnico/a help desk IT da inserire in una software house specializzata in soluzioni gestionali per il mercato B2B.
La persona supporterà i clienti nell'uso del software aziendale e risolverà quotidianamente problemi tecnici.
Si occuperà della gestione di circa 20 ticket giornalieri, installazione di plugin, configurazione di permessi utente e risoluzione di bug.
Verrà gestita la prima nota tecnica per escalation ai developer e l'aggiornamento della knowledge base interna.
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📌 Help Desk It Junior Soluzioni Gestionalib Rovigo (Italia)
🏢 DMB
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