Ti piace gestire le richieste con ordine e trasformare ogni contatto in una soluzione concreta.
Per ampliamento del team, ricerchiamo una persona da inserire nel servizio assistenza di un centro di coordinamento logistico attivo nella gestione ordini e-commerce per il territorio ravennate.
Ti occuperai di ricevere chiamate e comunicazioni dai clienti, registrare le segnalazioni su sistema gestionale e seguire l'evasione fino alla risoluzione.
Lavorerai a stretto contatto con il reparto spedizioni per monitorare i tempi di consegna e aggiornare gli utenti in tempo reale.
Requisiti: diploma di scuola secondaria buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali capacità di comunicazione chiara e orientamento al problem solving disponibilità a turnazioni mattutini e pomeridiani esperienza non indispensabile Offerta e agevolazioni: inquadramento a tempo determinato 12 mesi con orario full-time retribuzione lorda mensile indicativa: € Aggiornamento continuo Buoni pasto affiancamento operativo nelle prime settimane possibilità di inserimento stabile Inserimento previsto a novembre.
Sede di lavoro: Ravenna

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Junior Full Time Ravenna
🏢 Atena Service
📍 Ravenna