Winflow è alla ricerca di nuove risorse da inserire in stage nel Customer Care Assicurativo.
Se ti piace comunicare con le persone, hai una buona predisposizione all'ascolto e desideri iniziare il tuo percorso qualificato in un ambiente vivace e strutturato, questa potrebbe essere l'occasione giusta per te!
Il tuo percorso
Entrerai a far parte di un team dedicato all'assistenza clienti sui Sinistri Ramo Salute e sarai accompagnato/a attraverso un percorso di formazione e affiancamento, pensato per permetterti di acquisire gradualmente le competenze nella gestione delle relazioni con i clienti e nell'utilizzo degli strumenti aziendali.
Di cosa ti occuperai
Durante lo stage imparerai a:
Gestire le chiamate in entrata (inbound), fornendo informazioni, supporto e assistenza agli assicurati sulle pratiche di sinistro
Rispondere alle richieste ricevute attraverso email e chat.
Analizzare la documentazione ricevuta
Aprire i sinistri
Utilizzare i sistemi informatici aziendali per registrare e aggiornare informazioni e richieste.
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.