Per Hotel Touring e le attività immobiliari collegate cerchiamo una persona estremamente affidabile, organizzata e concreta, capace di diventare un punto di riferimento operativo per la proprietà e per il team. Non cerchiamo una figura esclusivamente da ufficio e nemmeno un immediato receptionist senior. Cerchiamo una persona versatile, con mentalità imprenditoriale, che sappia intervenire direttamente nell’operatività quando necessario e che, una volta garantito il corretto funzionamento quotidiano, sia capace di occuparsi in autonomia di organizzazione, personale, amministrazione e sviluppo di nuovi progetti. L’obiettivo è costruire nel tempo un vero braccio destro della proprietà. Inizio: 01.11.2026, oppure da concordare. Chi siamo Operiamo principalmente in due settori. Hotellerie: Hotel Touring, struttura 4 stelle recentemente rinnovata nel centro di Santa Cristina Val Gardena, con 37 camere e suite e servizio di mezza pensione. Lavoriamo con sistemi digitali e software gestionali moderni, con l’obiettivo di mantenere un’organizzazione efficiente e un elevato standard di servizio. Immobiliare: gestione di diversi immobili destinati a locazioni turistiche e stagionali. Il ruolo La posizione lavora direttamente a fianco della proprietà. La persona selezionata dovrà essere in grado di passare rapidamente da attività operative a compiti organizzativi e progettuali. Quando necessario dovrà essere presente sul campo e supportare il team. Quando l’operatività è sotto controllo, dovrà invece utilizzare il proprio tempo per migliorare processi, organizzazione, personale, vendite e progetti aziendali. In sintesi:non cerchiamo qualcuno che aspetti compiti da eseguire, ma qualcuno che individui problemi, proponga soluzioni e le porti fino alla loro implementazione.



Principali responsabilità - Supporto diretto alla proprietà nella gestione dell’Hotel Touring. - Presidio operativo dell’hotel e capacità di sostituire la proprietà quando necessario. - Supporto al front office nei momenti di maggiore necessità. - Gestione di situazioni critiche, reclami, emergenze e richieste particolari degli ospiti. - Supervisione di prenotazioni, pagamenti, cancellazioni e portali. - Utilizzo e controllo dei dati nel PMS ASA-J. - Supporto e coordinamento del team. - Gestione HR: contratti, documentazione del personale, fringe benefit, ricerca collaboratori, referenze e coordinamento con l’ufficio paghe. - Organizzazione di appuntamenti e rapporti con partner, fornitori e professionisti. - Gestione e monitoraggio dei progetti tramite ClickUp, con controllo di scadenze, responsabilità e avanzamento. - Sviluppo autonomo di progetti dalla prima idea fino all’implementazione. - Supporto a progetti commerciali, tecnici e di investimento. - Supporto alle attività di marketing, analisi di mercato e miglioramento delle attività Sales. - Gestione amministrativa di immobili e contratti di locazione, con contatto con commercialista e inquilini. - Organizzazione di eventi, shooting fotografici, appuntamenti e attività speciali. - Progressiva analisi e miglioramento dei processi interni dell’azienda. Il profilo che cerchiamo Cerchiamo soprattutto affidabilità, capacità di assumersi responsabilità e autonomia.



Sono inoltre importanti esperienza nel settore alberghiero, ottime capacità organizzative, sicurezza nel rapporto con clienti e collaboratori e capacità di mantenere lucidità anche durante situazioni operative complesse. Costituiscono titolo preferenziale la conoscenza di ASA-J, Channel Manager, Re:Guest, Hotelkit, ClickUp e Microsoft Office. È richiesta un’ottima conoscenza di tedesco, italiano e inglese. Cerchiamo una persona con mentalità imprenditoriale, capace non soltanto di eseguire, ma di capire le priorità dell’azienda e agire di conseguenza. Cosa offriamo Una posizione con un campo d’azione molto più ampio rispetto al classico ruolo alberghiero. Lavorerai direttamente con la proprietà, con un elevato grado coinvolgimento e con la possibilità concreta di assumere progressivamente maggiori responsabilità. Offriamo inoltre: - orario di lavoro regolamentato su 5 o 6 giorni settimanali; - possibilità di alloggio nelle immediate vicinanze dell’hotel, con parcheggio e Wi-Fi; - vitto completo, anche nei giorni di riposo; - formazione interna ed esterna attraverso corsi specialistici; - ampie possibilità di sviluppo professionale; - coinvolgimento diretto in progetti aziendali, investimenti, organizzazione e sviluppo. La posizione è particolarmente adatta a chi non vuole limitarsi a svolgere una singola mansione, ma desidera comprendere e contribuire alla gestione complessiva di un’attività imprenditoriale. Siamo interessati a costruire una collaborazione di lungo periodo basata soprattutto su fiducia, responsabilità e risultati. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 7 mesi Retribuzione: €2.000,00 - €2.500,00 al mese Benefit: -

📌 Operations Manager / Assistente di Direzione (Italia)
🏢 Hotel Touring Dolomites Val Gardena
📍 Italia