Sei una persona organizzata, dinamica e orientata al cliente? Ti piace gestire le relazioni e trovare soluzioni quando qualcosa non va secondo i piani?Realtà operante nella grande distribuzione, è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service da inserire in un team strutturato e in crescitaDi cosa ti occuperaiGestione delle richieste di clientiMonitoraggio delle spedizioni nazionali e internazionali, dalla partenza alla consegnaInterfaccia con corrieri, partner logistici e fornitoriGestione di anomalie, ritardi, giacenze, reclami e contenziosiSupporto ai clienti su spedizioni, consegne e documentazioneGestione di problematiche su prodottiElaborazione di report e analisi tramite Excel / Power BiCollaborazione con uffici commerciali, magazzino e logistica per garantire un servizio efficace e puntualeUna persona precisa, organizzata e orientata al problem solving, capace di gestire più attività e priorità con autonomia e spirito praticoRequisiti:Esperienza,



anche breve, in Customer Service, Logistica o TrasportiBuona conoscenza del pacchetto Office e capacità di analisi dei dati tramite excelBuona conoscenza dell'inglese, scritto e parlatoBuona dimestichezza con gli strumenti informaticiBuone capacità comunicative e relazionaliProattività, precisione e capacità di lavorare in teamForte orientamento al clienteCosa offriamoFormazione e possibilità di crescita professionaleAmbiente dinamico, partecipativo e stimolanteInquadramento e retributtion commisurati all'esperienzaOpportunità di sviluppare competenze in un contesto B2B internazionaleCerchiamo una persona che sappia trasformare le criticità in soluzioni, contribuendo ogni giorno a offrire un servizio sempre migliore ai nostri clienti#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/A Customer Service (Jesi)
🏢 Azienda Anonima
📍 Jesi