Ali Professional, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili Middle & Top Management, ricerca per realtà leader nel settore grande distribuzione arredamento, un/una:Direttore/ice di Negozio su Tortona (AL)Il/la Direttore/Direttrice di Negozio avrà la piena responsabilità della gestione economica, commerciale e organizzativa del punto vendita, operando con una robusto mentalità imprenditoriale e garantendo il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità, produttività e soddisfazione del cliente.Principali ResponsabilitàResponsabilità completa del conto economico (P&L) del punto vendita.Raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità, produttività e redditività.Monitoraggio e analisi di KPI, budget e forecast.Definizione e implementazione di azioni correttive per il miglioramento delle performance.Controllo dei costi e ottimizzazione delle risorse.Responsabilità diretta delle performance commerciali del negozio.Monitoraggio dei principali indicatori di vendita (traffico, conversione, scontrino medio, marginalità e produttività).Supervisione delle trattative strategiche e supporto alle attività di negoziazione.Sviluppo delle vendite progettate e delle vendite complementari.Implementazione e monitoraggio delle campagne commerciali e promozionali.Supervisione dell'intero processo di vendita, dalla generazione del lead alla chiusura dell'ordine.Monitoraggio delle performance del funnel commerciale e dei tassi di conversione.Coordinamento delle attività di CRM, follow-up e recupero delle opportunità commerciali.Ottimizzazione della gestione degli appuntamenti e delle consulenze commerciali.Coordinamento dei Responsabili di Reparto e delle squadre commerciali.Definizione di obiettivi individuali e di team.Customer Experience e post-venditaSupervisione dell'intero customer journey.Coordinamento delle attività di consegna,



montaggio e assistenza post-vendita.Gestione delle problematiche più complesse e dei reclami.Garanzia di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.Monitoraggio della qualità erogata dai partner e dai fornitori esterni.Gestione operativa del punto venditaPresidio degli standard commerciali e operativi aziendali.Supervisione di esposizione, merchandising, stock e disponibilità prodotto.Coordinamento delle attività logistiche e dei servizi collegati alla vendita.Garanzia del rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza.RequirementsConsolidata esperienza nella gestione di punti vendita strutturati e team numerosi.Provenienza preferenziale dai settori:Arredamento e mobiliCucine e vendita progettataHome FurnishingGrande Distribuzione Specializzata (GDS)Bricolage / DIY / Home ImprovementRetail consulenziale orientato al risultatoCompetenze tecnicheSolida esperienza nella gestione del P&L.Ottima capacità di lettura e analisi dei KPI commerciali.Conoscenza di CRM e sistemi di Lead Management.Gradita conoscenza di software di progettazione 2D/3D e configuratori commerciali.Competenze managerialiForte leadership commerciale.Mentalità imprenditoriale e orientamento ai risultati.Capacità di gestione e sviluppo delle persone.Ottime doti analitiche e decisionali.Capacità di coaching e negoziazione.BenefitsUn ruolo di responsabilità, con un impatto diretto sui risultati del punto vendita e sullo sviluppo delle persone.Inquadramento al 1° livello del CCNL Distribuzione Moderna Organizzata.RAL a partire da €40.000 (commisurata all'esperienza e alle competenze)Sistema incentivante MBO, legato al raggiungimento degli obiettivi assegnati.Sede di lavoro: Tortona (AL).La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006), nonché a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr

📌 Direttore Punto Vendita | Settore Gds (Italia)
🏢 ALI professional
📍 Italia