QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., prima Multinazionale Italiana del Lavoro, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e crescita professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per un nostro cliente, studio professionale che si occupa di brevetti e marchi, cerchiamo:Help Desk I livelloLa risorsa verrà inserita nel team IT interno, con focus sulla gestione delle postazioni utente e ambienti virtualizzati.Attività principali: Supporto agli utenti su problematiche hardware e softwareGestione postazioni Windows 11 (installazione, configurazione, troubleshooting)Gestione dispositivi aziendali (PC, smartphone, periferiche, dispositivi di rete)Supporto su strumenti di collaborazione e videocall (configurazione, troubleshooting e assistenza agli utenti)Supporto su applicativi di produttività (Thunderbird, Chrome, LibreOffice, Microsoft Office)Attività operative su documenti (gestione PDF, conversioni, ridimensionamento immagini) a supporto dei processi aziendaliRequisiti tecnici:Buona conoscenza di Windows 11 lato clientEsperienza in troubleshooting hardware e softwareConoscenza base del funzionamento di Active Directory (utenti, dominio, autenticazione)Nozioni di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP)Competenze aggiuntive (gradite)Esperienza con sistemi di ticketing (es. OTRS, Jira)Conoscenze base di scripting (PowerShell, BAT, HTML etc.)Conoscenza di prodotti di grafica come Photoshop, Acrobat e Illustrator Familiarità con ambienti VDI (preferibilmente Horizon)Completano il profilo:Buona conoscenza della lingua inglese Ottime capacità relazionali e comunicativeForte orientamento al supporto del cliente internoCapacità di interagire efficacemente con utenti non tecniciSede di lavoro: Milano; è previsto un giorno dismartworking alla settimana (venerdì)Orario di lavoro: 40 ore settimanali, lunedì – venerdì, 9-18Si offre: Contratto di somministrazione a tempo indeterminatoLivello di inquadramento:



3 o 4 CCNL CommercioLa retribuzione prevista è compresa tra 24K e 27K, definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!Facciamo parte di Gi Group Holding (***) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 8.000 persone. Consulta tutti i nostri annunci su *** Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo ***/privacy-candidatiFacciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.ItGi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006

📌 Help Desk Inbound - Segrate (Mi) (Corsico)
🏢 Qibit
📍 Corsico