Ali Professional, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili Middle & Top Management, ricerca per realtà leader nel settore grande distribuzione arredamento, un/una:

Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.
Direttore/ice di Negozio su Tortona (AL)

Il/la Direttore/Direttrice di Negozio avrà la piena responsabilità della gestione economica, commerciale e organizzativa del punto vendita, operando con una forte mentalità imprenditoriale e garantendo il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità, produttività e soddisfazione del cliente.

Principali Responsabilità

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- Responsabilità completa del conto economico (P&L;) del punto vendita.

- Raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità, produttività e redditività.

- Monitoraggio e analisi di KPI, budget e forecast.

- Definizione e implementazione di azioni correttive per il miglioramento delle performance.

- Controllo dei costi e ottimizzazione delle risorse.

- Responsabilità diretta delle performance commerciali del negozio.

- Monitoraggio dei principali indicatori di vendita (traffico, conversione, scontrino medio, marginalità e produttività).

- Supervisione delle trattative strategiche e supporto alle attività di negoziazione.

- Sviluppo delle vendite progettate e delle vendite complementari.

- Implementazione e monitoraggio delle campagne commerciali e promozionali.

- Supervisione dell'intero processo di vendita,



dalla generazione del lead alla chiusura dell'ordine.

- Monitoraggio delle performance del funnel commerciale e dei tassi di conversione.

- Coordinamento delle attività di CRM, follow-up e recupero delle possibilità commerciali.

- Ottimizzazione della gestione degli appuntamenti e delle consulenze commerciali.

- Coordinamento dei Responsabili di Reparto e delle squadre commerciali.

- Definizione di obiettivi individuali e di team.

Customer Experience e post-vendita:

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- Supervisione dell'intero customer journey.

- Coordinamento delle attività di consegna, montaggio e assistenza post-vendita.

- Gestione delle problematiche più complesse e dei reclami.

- Garanzia di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.

- Monitoraggio della qualità erogata dai partner e dai fornitori esterni.

Gestione operativa del punto vendita:

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- Presidio degli standard commerciali e operativi aziendali.

- Supervisione di esposizione, merchandising, stock e disponibilità prodotto.

- Coordinamento delle attività logistiche e dei servizi collegati alla vendita.

- Garanzia del rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza.

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- Consolidata esperienza nella gestione di punti vendita strutturati e team numerosi.

- Provenienza preferenziale dai settori:

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- Arredamento e mobili

- Cucine e vendita progettata

- Home Furnishing

- Grande Distribuzione Specializzata (GDS)

- Bricolage / DIY / Home Improvement

- Retail consulenziale orientato al risultato

Competenze tecniche:

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- Solida esperienza nella gestione del P&L.;

- Ottima capacità di lettura e analisi dei KPI commerciali.

- Conoscenza di CRM e sistemi di Lead Management.

- Gradita conoscenza di software di progettazione 2D/3D e configuratori commerciali.

Competenze manageriali:

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- Forte leadership commerciale.

- Mentalità imprenditoriale e orientamento ai risultati.

- Capacità di gestione e sviluppo delle persone.

- Ottime doti analitiche e decisionali.

- Capacità di coaching e negoziazione.

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- Un ruolo di responsabilità, con un impatto diretto sui risultati del punto vendita e sullo sviluppo delle persone.

- Inquadramento al 1° livello del CCNL Distribuzione Moderna Organizzata.

- RAL a partire da €40.000 (commisurata all’esperienza e alle competenze)

- Sistema incentivante MBO, legato al raggiungimento degli obiettivi assegnati. xysqume

Sede di lavoro: Tortona (AL).

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006), nonché a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr

📌 Direttore Punto Vendita | Settore GDS (Tortona)
🏢 ALI professional
📍 Tortona