FAAC Technologies è leader globale nelle soluzioni di automazione degli accessi e parcheggi, con oltre 4.400 dipendenti in 31 Paesi distribuiti su 5 continenti. Con sede centrale a Bologna, Italia, e fondata nel 1965, progettiamo sistemi innovativi che semplificano e rendono sicuro il movimento di persone e veicoli-chi si tratti di cancelli automatici, controllo accessi, porte o soluzioni intelligenti per il parcheggio. Le nostre due principali aree di business, Access Solutions e Parking Solutions, servono clienti in tutto il mondo con un impegno costante verso qualità, innovazione e servizio.Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.Lavorare in R&D Mechatronics di FAAC TechnologiesIn FAAC Technologies, lavorare in R&D Mechatronics significa progettare il futuro. Ti immergerai in un'ampia gamma di prodotti. Sarai al crocevia tra tecnologia e creatività, in un ambiente che valorizza l'apprendimento continuo, la condivisione delle conoscenze e la collaborazione tra funzioni diverse. Ogni idea conta. Ogni sfida è un'occasione per crescere nella tua disciplina e oltre.Il ruoloFAAC Technologies è alla ricerca di un/a R&D Product Support Engineer - Pedestrian per il suo Headquarters di Zola Predosa, Bologna.La persona verrà inserita nel team Product Portfolio e svolgerà un ruolo di collegamento tra Sviluppo Prodotto, Assistenza Tecnica e Mercato, concentrandosi principalmente sul supporto tecnico, sulla formazione e sulla raccolta di feedback tecnico da condividere con l'R&D. Il/la Product Portfolio Pedestrian è responsabile della gestione dell'intera gamma di soluzioni per gli accessi automatici pedonali, garantendone efficacia, affidabilità e sicurezza. Monitora l'evoluzione del mercato per assicurare un'offerta competitiva e orientare lo sviluppo di nuove soluzioni.Responsabilità principaliProgettare ed erogare sessioni di formazione tecnica (da remoto o in presenza) per filiali e clientiFornire supporto tecnico in loco quando necessario,



principalmente per problematiche complesse, lanci di prodotto o attività di validazioneAgire come punto di riferimento tecnico per le problematiche di prodotto provenienti dalle filiali internazionali e da clienti esterni selezionatiAnalizzare e risolvere problematiche meccaniche, elettroniche, hardware e software, individuandone le cause e le opportunità di miglioramentoRaccogliere e strutturare i riscontri dal campo per supportare l'R&D nello sviluppo e nel miglioramento dei prodottiCollaborare con i team di Sviluppo Prodotto e R&D durante le fasi di test, validazione e industrializzazioneSviluppare e mantenere la documentazione tecnica e i materiali formativiCosa serve per avere successo in questa posizione? xysqume Laurea in Ingegneria Meccanica, Elettronica o formazione tecnica equivalenteL'esperienza in ruoli di supporto tecnico o service engineering sarà considerata un plusLa conoscenza del prodotto (ingressi automatici) sarà considerata un plusBuona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlataBuona dimestichezza con strumenti digitali, piattaforme cloud e soluzioni di assistenza da remotoDisponibilità a trasferte occasionaliBuone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team multidisciplinariTipologia contrattuale: Contratto di lavoro a tempo indeterminato regolato dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) Confapi Metalmeccanica (CNEL C018).Retribuzione Annua Lorda (RAL): €32., in base all'esperienza professionale, alle competenze tecniche e alla coerenza del profilo con i requisiti della posizione.Retribuzione variabile:Premio di risultato aziendale annuale lordo fino a €2.500Welfare e benefits:Ristorante aziendaleAssicurazione sanitaria EBM con copertura dei familiari a carico e piano sanitario integrativo UniSaluteWelfare annuale di €200 previsto dal CCNLAmpie misure di sostegno alla genitorialitàUlteriori benefits aziendali previsti (convenzioni con fornitori di servizi del territorio)Organizzazione del lavoro:Possibilità di orario flessibile e di smartworking con modalità concordate#J-18808-Ljbffr

📌 R&D Product Support Engineer – Pedestrian (Bologna)
🏢 Faac
📍 Bologna