Tu trabajo

Buscamos un/a Customer Quality and Compliance Engineer para incorporarse a nuestro equipo en Coyol, Alajuela. En esta posición, asegurarás que nuestros productos y procesos cumplan los requisitos de los clientes, las normas de calidad y las regulaciones aplicables. Trabajarás con diferentes áreas para investigar problemas de calidad, implementar soluciones efectivas e impulsar mejoras que fortalezcan la satisfacción del cliente y el desempeño de la organización.

Nuestro equipo

Formarás parte del equipo de Calidad de Molex, una empresa de Koch. Trabajarás en colaboración con Producción, Operaciones, Ingeniería y otras áreas para promover el cumplimiento, prevenir problemas de calidad y responder eficazmente a las necesidades de nuestros clientes.

Lo que harás

- Asegurar que los requisitos de los clientes se comprendan y se incorporen en los estándares, procedimientos y controles de calidad
- Monitorear y evaluar la calidad de los productos y procesos con respecto a las especificaciones y los requisitos establecidos
- Desarrollar, implementar y mantener procedimientos del sistema de gestión de calidad de acuerdo con ISO 9001 y otros estándares aplicables
- Investigar problemas de calidad y no conformidades mediante análisis de causa raíz y coordinar la implementación de acciones correctivas y preventivas
- Planificar y ejecutar auditorías, inspecciones y evaluaciones para verificar el cumplimiento de requisitos internos, regulatorios y del cliente
- Colaborar con equipos multifuncionales para resolver situaciones de calidad y desarrollar soluciones sostenibles
- Analizar datos e indicadores de calidad utilizando herramientas estadísticas para identificar tendencias y oportunidades de mejora
- Mantener registros de cumplimiento,



evidencia de auditoría y documentación de calidad precisa y actualizada
- Preparar y comunicar informes sobre hallazgos, riesgos y acciones de calidad a las partes interesadas correspondientes
- Mantenerse actualizado/a sobre cambios en regulaciones, estándares de la industria y prácticas de calidad aplicables
- Orientar a integrantes del equipo de Calidad en protocolos de inspección, métodos de prueba y requisitos de documentación

Quién eres (requisitos básicos)

- Cinco años o más de experiencia en aseguramiento de la calidad, control de calidad o ingeniería de cumplimiento
- Experiencia trabajando con sistemas de gestión de calidad y estándares como ISO 9001
- Experiencia investigando no conformidades, realizando análisis de causa raíz e implementando acciones correctivas y preventivas
- Experiencia analizando datos e indicadores mediante herramientas estadísticas y metodologías de calidad
- Experiencia preparando y manteniendo documentación, registros y reportes de calidad o cumplimiento
- Dominio profesional del inglés y el español, tanto oral como escrito
- Manejo de Microsoft Office y sistemas o herramientas para la gestión de calidad

Lo que te hará destacar

- Experiencia realizando auditorías internas o externas
- Experiencia en una industria regulada o en un entorno de manufactura




- Conocimiento de metodologías como Six Sigma u otros marcos de mejora continua
- Experiencia gestionando proyectos relacionados con calidad o cumplimiento
- Conocimiento de principios y prácticas de servicio al cliente
- Experiencia utilizando plataformas de cumplimiento o sistemas empresariales

En las empresas Koch somos emprendedores. Esto significa que desafiamos abiertamente el statu quo, encontramos nuevas formas de crear valor y somos recompensados por nuestras contribuciones individuales. Cualquier rango de compensación proporcionado para una posición es una estimación determinada con base en los datos de mercado disponibles. El monto real podría ser mayor o menor que el rango indicado, considerando los conocimientos, habilidades, capacidades y ubicación geográfica de cada candidato. Si tienes preguntas, consulta con tu reclutador acerca de la flexibilidad y los detalles de nuestra filosofía de compensación.

Quiénes somos

Molex, una empresa de Koch, es líder global en soluciones electrónicas y de conectividad. Creamos productos y tecnologías que permiten el funcionamiento de aplicaciones esenciales en diversos mercados, trabajando con nuestros clientes para desarrollar soluciones innovadoras y de alto desempeño.

En Koch, los empleados cuentan con la autonomía necesaria para hacer aquello que mejor saben hacer y contribuir a mejorar la vida. Conoce cómo nuestra filosofía empresarial ayuda a los empleados a desarrollar su potencial mientras crean valor para sí mismos y para la compañía.

Además, reconocemos que cada persona tiene necesidades laborales y personales particulares. Buscamos facilitar el mejor entorno de trabajo para que tú y la compañía puedan colaborar y alcanzar resultados superiores..

📌 Sr Customer Quality and Compliance Engineer (Provincia di Cremona)
🏢 Molex
📍 Provincia di Cremona