Crédit Agricole Factoring Italia è la società del Gruppo Crédit Agricole che propone soluzioni di working capital globali per proteggere, gestire e finanziare i crediti commerciali in Italia e all’estero, sostenendo gli operatori economici nel loro sviluppo e nei loro piani di investimento a lungo termine.

Per la nostra sede in Italia stiamo cercando una figura di Organization & Process Specialist che avrà l’obiettivo di supportare l’evoluzione del modello organizzativo aziendale attraverso l’analisi e l’ottimizzazione di processi, procedure, assetti organizzativi e dimensionamenti, garantendone la coerenza con il quadro normativo e con le esigenze del business.

Principali responsabilità

- Analizzare e mappare i processi aziendali, individuando occasione di semplificazione, efficientamento e standardizzazione.
- Disegnare e aggiornare procedure, policy e normativa interna, assicurandone chiarezza, coerenza e corretta formalizzazione.
- Monitorare l’evoluzione della normativa esterna e supportarne il recepimento nei processi e nelle procedure aziendali, in collaborazione con le funzioni competenti.
- Supportare la definizione e revisione di strutture organizzative, ruoli e responsabilità.
- Svolgere analisi di dimensionamento organizzativo e capacity, valutando carichi di lavoro, volumi, attività e fabbisogni delle diverse strutture.




- Collaborare a progetti di riorganizzazione, trasformazione ed efficientamento aziendale.
- Predisporre analisi, KPI e reporting a supporto delle decisioni organizzative.

Profilo ricercato

- Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini.
- Esperienza in ruoli di Organizzazione, Process Management o Business Process Improvement, preferibilmente in contesti finanziari, bancari o corporate strutturati.
- Buona conoscenza delle metodologie di analisi e mappatura dei processi.
- Capacità di tradurre requisiti normativi e organizzativi in processi e procedure operative.
- Esperienza o familiarità con metodologie di workload analysis, capacity planning e dimensionamento degli organici.
- Ottime capacità analitiche, organizzative e relazionali.
- Approccio pragmatico, orientamento al risultato e capacità di lavorare trasversalmente con diverse funzioni aziendali.

Inquadramento e condizioni economiche: Contratto di lavoro a tempo indeterminato con RAL di ingresso prevista a partire da 50.000€ lordi annui, commisurata ad esperienza e competenze, nel rispetto del CCNL Credito applicato.

Sede di lavoro: Milano

L’offerta è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, origine, orientamento sessuale, disabilità o altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.

📌 Organization & Process Specialist (Milano)
🏢 Crédit Agricole Factoring Italia
📍 Milano