Servizio clienti interno con sede a Perugia, team operativo dedicato all'assistenza alla clientela, ricerca:

La persona inserita seguirà le richieste dei clienti italiani ed esteri attraverso telefono ed email, con aggiornamento delle informazioni su prodotti e servizi e supporto nella gestione di segnalazioni e reclami. È previsto inserimento da subito.

Attività principali

- gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti tramite telefono e posta elettronica
- presa in carico delle richieste e instradamento ai referenti interni per una risoluzione rapida
- aggiornamento delle schede cliente e delle informazioni di servizio su gestionale aziendale
- collaborazione con il team per migliorare qualità della risposta e soddisfazione del cliente





Requisiti:
- inglese fluente, scritto e parlato
- anche senza esperienza pregressa
- ottime capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con gli strumenti informatici di base e con la posta elettronica
- precisione, flessibilità e orientamento alla risoluzione dei problemi

Offerta e benefit:
- tempo determinato di 6 mesi, full-time
- Retribuzione 1.400-1.700 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Computer aziendale

Sede di lavoro:
- Perugia PG

📌 Operatore/trice servizio clienti con inglese (Perugia)
🏢 Chrea
📍 Perugia