La struttura operativa responsabile della gestione dei clienti durante gli acquisti sta cercando un Addetto/a al servizio clienti da inserire in modo permanente nel team. Il candidato dovrà occuparsi di assistere i clienti, risolvere reclami e fornire supporto in tutte le attività legate al servizio clienti.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in ingresso

- Risoluzione delle problematiche dei clienti

- Assistenza nella compilazione di moduli e documentazione

- Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni

- Fornire informazioni sui prodotti e servizi

Requisti

- Ottime capacità comunicative

- Orientamento al cliente e problem solving

- Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti

- Capacità di lavorare in team

- Conoscenza base della gestione delle chiamate

Offerta

- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Valutazione aperta a candidati con diploma recente

- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

📌 Operatore Servizio Clienti (Vicenza)
🏢 Ten
📍 Vicenza